Wellmade WebPlanet

웹플래닛에서 시작하세요.
기본부터 남다른 서비스를 제공합니다.

자주묻는질문

자주 물어보시는 질문들에 대해 답변해드립니다.

4건 / 현재페이지 1/1
  • Q
    [유지보수]정기유지보수가 뭔가요?
    A
    A
    '정기유지보수'는 텍스트 수정과 1:1 단순 이미지 교체를 1년 동안 횟수 무제한으로 서비스 해드리는 웹플래닛의 유지보수 상품입니다. 또한 유상처리 유지보수 항목에 대해서도 할인 적용해 드림으로써 최적의 비용으로 홈페이지 전문가를 고용한 듯한 효과를 보실 수 있는 상품입니다. 비용은 년간 20만원(부가세별도) 이며 호스팅 연장 계약과 옵션 계약으로 진행 되게 되며, 정기유지보수 계약 만기일은 호스팅 만기일과 같습니다. 중간에 계약하시더라도 비용은 동일하며 계약 만기일은 호스팅 만기일 까지 입니다. '정기유지보수'를 미계약 하시게 되면 홈페이지의 모든 유지보수 사항은 유상처리 사항이 되며, 비용은 작업량에 따라 책정되게 됩니다. 홈페이지를 직접 관리하시느라 고생하지 마시고 웹플래닛 '정기유지보수' 서비스를 이용하셔서 수준 높은 홈페이지 전문가의 품격있는 서비스를 최적의 비용으로 관리 받으세요.
  • Q
    [유지보수]홈페이지 유지보수는 어떻게 되나요?
    A
    A
    - 웹플래닛 웹호스팅서비스를 이용하시면 호스팅 서버에 대한 지속적인 관리가 이루어 집니다. 비용은 호스팅료에 포함되어 있습니다. - 간단한 텍스트 수정(약 100자 이내)과 단순 이미지교체(이미지 리터치 없이 단순 교체)는 횟수 무제한으로 연간 20만원으로 정기유지보수 항목으로 서비스해드리고 있습니다. 물론, 다른 유지보수사항도 보다 저렴한 가격으로 서비스 해 드리고 있습니다. - 페이지추가, 내용추가, 프로그램 추가 개발 등등 웹플래닛 전문가의 인건비가 발행하는 항목에 관해서는 실비청구가 원칙이며 분량과 내용에 따라 금액은 차이가 있습니다. 대략적인 금액은 견적서에 명기 되어 있습니다. - 유지보수 사항은 웹플래닛 공식홈페이지에서 '유지보수신청' 란에 신청해 주시거나 help@wpl.co.kr 로 메일 주시면 빠리게 응대해 드립니다. 웹플래닛은 신속정확한 유지보수를 약속드립니다.
  • Q
    [유지보수]유지보수 신청 했는데 얼마나 걸릴까요?
    A
    A
    웹플래닛은 빠른 유지보수 처리를 위해 최선을 다하고 있습니다. 수시로 유지보수 게시판과 메일 내용을 확인하고 있습니다. 작업은 분량에 따라 차이가 있으나 텍스트 수정, 단순 이미지 교체 등과 같은 기본 사항은 대부분 당일 적용되며 최대 2일 이내 적용해 드리고 있습니다. 시간이 소요되는 유지보수 건은 담당자가 연락을 드리며, 유상건은 입금 확인 후 작업됨을 알려드립니다.
  • Q
    [유지보수]유지보수 신청은 어떻게 하나요?
    A
    A
    유지보수는 유선상으로 진행되지 않습니다. 홈페이지내의 유지보수 게시판을 이용해서 신청하시거나 이메일(help@wpl.co.kr)로 문의를 남겨주시면 담당자가 내용을 확인하고 추후 진행절차를 안내해 드립니다. 정기유지보수 계약자나 무상의 경우 순서대로 요청사항을 처리해 드리고 견적이 발생할 경우 유선으로 저희 쪽에서 연락을 드린 후 상담 후 진행 여부 결정 및 진행하게 됩니다. 문의를 남겨주실때는 가능한 자세하게 적어주셔야 파악이 가능합니다. 반드시 업체명과 연락처도 함께 남겨주세요.
1