웹플래닛에서 시작하세요.
기본부터 남다른 서비스를 제공합니다.
자주묻는질문
자주 물어보시는 질문들에 대해 답변해드립니다.
-
Q[보안서버]보안서버 꼭 해야 하나요?AA개인정보를 송/수신하는 홈페이지의 경우 (회원 가입시 주민번호 입력, 로그인시 ID/패스워드 입력, 인터넷 뱅킹 이용시 계좌번호/계좌비밀번호 입력 등)에는 필수적으로 하셔야 합니다. 그 외의 경우는 선택사항 입니다. 그러나, 보안서버 인증을 취득하지 않은 경우에 웹브라우져 주소창에 "주의요함", "안전하지 않음" 이라는 메시지가 떠 있게 됩니다. 추세는 보안서버 인증을 사용하시는 추세입니다.
-
Q[보안서버]보안서버가 뭔가요?AA보안서버란(SSL인증, https사용) 인터넷상에서 사용자 PC와 웹서버 사이에 송수신되는 개인정보를 암호화하여 전송하는 서버를 의미합니다. 또한 보안서버는 해당 기관의 실존을 증명하여 사용자와 웹서버 간의 신뢰를 형성하고, 웹브라우저와 웹서버 간에 전송되는 데이터의 암/복호화를 통하여 보안 채널을 형성하므로 사용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보를 송/수신하는 대표적인 예로는 회원 가입시 주민번호 입력, 로그인시 ID/패스워드 입력, 인터넷 뱅킹 이용시 계좌번호/계좌비밀번호 입력 등이 해당됩니다. 인터넷 상에서 암호화되지 않은 개인정보는 가로채기 등의 해킹을 통해 해커에게 쉽게 노출될 수 있으므로, 웹서버에 보안서버 솔루션을 설치하면 해커가 중간에 데이터를 가로채도 암호화 되어 있어 개인정보가 노출되지 않습니다.
-
Q[유지보수]유지보수 신청은 어떻게 하나요?AA유지보수는 유선상으로 진행되지 않습니다. 홈페이지내의 유지보수 게시판을 이용해서 신청하시거나 이메일(help@wpl.co.kr)로 문의를 남겨주시면 담당자가 내용을 확인하고 추후 진행절차를 안내해 드립니다. 정기유지보수 계약자나 무상의 경우 순서대로 요청사항을 처리해 드리고 견적이 발생할 경우 유선으로 저희 쪽에서 연락을 드린 후 상담 후 진행 여부 결정 및 진행하게 됩니다. 문의를 남겨주실때는 가능한 자세하게 적어주셔야 파악이 가능합니다. 반드시 업체명과 연락처도 함께 남겨주세요.